Интернет-магазин
| Начало | Новинки | Корзина |
  Каталог » Обмен и возврат
Разделы
Мате (44)
Калебасы и бомбижьи (6)
Шарбат (3)
Иван-чай (10)
Лапачо (2)
Ройбос (Ротбуш) (4)
Пу Эр (6)
Черный чай (26)
Зеленый чай (50)
Кофе (19)
Подарочная упаковка (3)
Полный список товаров
Информация
Курьером по Москве
Самовывоз в Москве
Самовывоз в СПб
Самовывоз BoxBerry
Почтой по России
Обмен и возврат
Заваривание мате
Уход за калабасом
Юр. информация
Прайс-лист (Excel)
Прайс-лист (HTML)
Свяжитесь с нами
Производители
Сортировка по цене
До 300
От 300 до 499
От 500 до 999
От 1000 до 2000
От 2000 и выше
Новинки Перейти
Иван-чай "Капорский" с медом и облепихой, пирамидки 20х2гр
Иван-чай "Капорский" с медом и облепихой, пирамидки 20х2гр
278 руб.
Обмен и возврат  
 
box_bg_l.gif.
Уважаемые покупатели.
 
На все аксессуары (калебасы и бомбильи), приобретенные в нашем интернет-магазине мы предоставляем гарантию на 14 рабочих дней. В течении этого срока вы сможете вернуть или обменять калебас или бомбилью, если в них обнаружатся дефекты (червоточины, микротрещины, дефекты окраски и т.п.).
Для обмена на аналогичный товар никаких документов не требуется - нужно просто знать номер заказа.
Пожалуйста, помните, что тыквенная калебаса обладает пористой структурой и потеря некоторого количества жидкости в ней не является дефектом (это может выражаться в выступлении влаги на поверхности калебаса и образовании влажного пятна под ним). Дефектом является явно видимая течь (например, в виде постоянного и быстрого набухания капель в каком-либо одном месте калебасы).
Мы стараемся максимально тщательно проверять всю продукцию, но калабас - изделие растительного происхождения и не все его дефекты можно выявить при визуальном осмотре, а воду в них мы конечно же не заливаем. Если Вы купили калабас и обнаружили в нем течь, то Вы можете связаться с нашим менеджером в течении 14 дней с момента покупки, чтобы договориться о его замене или возврате. Хотим также отметить, что течь из под ободка на вершине калабаса не является дефектом, так как кольца прикрепляют негерметично и воду полагается наливать до нижнего края кольца, а не до верхнего.
Обмен и возврат производится в нашем офисе каждый рабочий день (строго по предварительной договоренности), либо нашим курьером со следующим заказом (в этом случае срок обмена и возврата может быть увеличен). Вы также можете вызвать курьера в удобное для себя время, чтобы он произвел обмен или возврат (стоимость услуги в пределах МКАД - 190 руб.)
Если Вы получили товар не в Москве, то по поводу процедуры обмена/возврата обращайтесь к менеджеру по эл.почте или телефону, обязательно называйте номер заказа.

Страница добавлена 22 Декабрь 2007 г.

box_bg_r.gif.
Продолжить
Вход
E-Mail:
Пароль:
Регистрация
Корзина Перейти
Корзина пуста
Поиск
Введите слово для поиска. Расширенный поиск
Отложенные товары Перейти
Нет отложенных товаров.
Отзывы Перейти
Yerba Mate Union Serranas, 500 грамм
за отсутствием привычного тарагуи пришлось взять на пробу н ..
4 из 5 звёзд!
История заказов
Yerba Mate - LA MERCED "Зеленый", 500 грамм В корзину
Yerba Mate - Taragui "Зеленый", 1000 грамм В корзину
Опросы
Чего Вам больше всего не хватает на нашем сайте?
Мобильной версии
Оплаты картой
Заказа в один клик
Доставки в день заказа
Чата с консультантом
Результаты | Опросы
Голосов:8


Яндекс.Метрика Rambler's Top100 Яндекс цитирования