+7 (495) 545-7-111 10:00 - 19:00 пн-пт
закрыть
Добро пожаловать!

Если вы нас не узнали,то вы наверняка у нас впервые после обновления сайта. Чтобы продолжить пользоваться своей учетной записью (и скидкой), вам нужно обновить пароль здесь. Рады видеть вас снова!

Вопрос - Ответ

В данном разделе вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Как создать аккаунт?

В нашем магазине чая, каждый пользователь может стать участником скидочной программы. Для этого, пользователю необходимо создать аккаунт. Сделать это можно двумя способами:

1. Первый способ — если вы не авторизованы на сайте, то при оформлении заказа, вы автоматически регистрируетесь на сайте. На почтовый адрес который вы укажите при оформлении заказа, будет выслано письмо с вашими данными.

Автоматические создание аккаунта

Ничего подтверждать не нужно. Просто авторизируйтесь в личный кабинет с данными, которые пришли на вашу почту.

2. Второй способ — обычная регистрация. Для начала в левом верхнем углу вам необходимо нажать на слово «Авторизация». 

Авторизация

Далее выбрать раздел «Регистрация».

Регистрация

Далее необходимо заполнить поля. Для регистрации достаточно заполнить только поле email, в этом случае пароль будет сгенерирован автоматически и выслан на вашу почту. Обратите внимание чуть ниже, есть подсказки к регистрации.

Регистрационные поля

Заполнив поля, на вашу почту придет письмо. В данном письме вы найдете ваши регистрационные данные, а так же ссылку-подтверждение регистрации. Необходимо на неё нажать.

Письмо-подтверждение

 Поздравляем! Вы успешно прошли регистрацию на сайте!

Как авторизироваться в личный аккаунт?

Для авторизация в личный аккаунт, необходимо сделать несколько простых шагов:

1. В левом верхнем углу нажмите на слово «Авторизация»

Авторизация

 

2. В поля Email /Логин и Пароль ввести аналогичные ваши данные.

Введите логин и пароль

 

3. В случае ввода неправильного логина или пароля, вы получите соответствующее уведомление.

Неправильный логин или пароль

 

4. После успешного входа, вместо слова Авторизация», вы увидите ваш email. Это значит авторизация прошла успешно. Ваш email всегда кликабелен. Нажав на него, вы перейдете в Личный Кабинет, где будут доступны ваши данные и история ваших заказов.

Ваш email

 

На этом процедура авторизация завершена!

 

Как восстановить пароль?

Если вы забыли ваш пароль и не можете авторизироваться на сайте, вам необходимо знать ваш логин или ваш email. Зачастую оба эти значения совпадают (если вы не меняли их вручную в личном кабинете). Давайте восстановим пароль. Для начала в левом верхнем углу нажимаем на слово «Авторизация».

Авторизация

 Далее нажимаем на раздел "Восстановить пароль" и в поле "Email или Login" вводим соответствующие значения.

Восстановление пароля

Если почтовый ящик есть в базе наших покупателей, то на его адрес будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.

Восстановление пароля - письмо

Перейдите по ссылке и войдите на сайт с помощью нового пароля, который был случайно сгенерирован. На всякий случай измените его в личном кабинете.

Если вы не помните вашу почту, свяжитесь со специалистом нашего магазина по телефону +7 (495) 545-7-111 или через форму обратной связи. Мы поможем восстановить доступ к вашему аккаунту!

  • Авторизация
  • Регистрация
  • Восстановить пароль
Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым. Тогда он будет сгенерирован автоматически и выслан на Вашу почту.
Пожалуйста, указывайте Ваше имя, фамилию и отчество полностью. Это необходимо для доставки нашего чая курьерской службой.
Укажите вашу почту или логин, пароль сгенерируется автоматически и будет выслан вам на почту.
Если у Вас возникли проблемы с авторизацией, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 545-7-111. Или напишите нам на почту post@dryada.ru.